Покупка билетов

Билеты можно приобрести онлайн или по телефону. Перед оплатой внимательно проверьте дату, время и название мероприятия. После оформления и оплаты билет считается приобретённым, а место — забронированным.

Возврат билетов

Возврат возможен в соответствии с правилами площадки/сервиса продажи и действующим законодательством РФ. Сроки и сумма возврата зависят от времени обращения до начала мероприятия и причины возврата. Для оформления возврата свяжитесь с нами и укажите мероприятие, дату и данные заказа (или контакт, на который оформлялась покупка).

Обмен билетов

Обмен (перенос даты/времени) возможен при наличии свободных мест. Чем раньше вы обратитесь, тем выше вероятность переноса. Мы поможем подобрать ближайший доступный вариант.

Отмена или перенос мероприятия

При переносе или отмене мы уведомляем посетителей по контактам, указанным при покупке. В этом случае предложим перенос на другую дату либо возврат средств по правилам продажи.

Контакты

По всем вопросам: +7 (904) 408-36-37, vk.com/muzey34, muzeyrs@mail.ru